保安員思想工作不容忽視
2024.06.17“思想政治工作是經濟工作和其他一切工作的生命線。”作為服務經濟社會發展、維護社會治安穩定的保安工作更是概莫能外。在實際工作中,思想工作比起更具操作性的體能、技能等方麵的業務培訓工作,更容易走向形式化,甚至經常被忽視。有部分保安管理者常想當然地認為“做思想工作太虛、太空”。還有一些保安從業單位片麵地追求營業額和利潤,根本不重視保安員的思想工作。
保(bao)安(an)工(gong)作(zuo)提(ti)供(gong)的(de)是(shi)安(an)全(quan)服(fu)務(wu),事(shi)關(guan)千(qian)家(jia)萬(wan)戶(hu)安(an)全(quan)和(he)社(she)會(hui)和(he)諧(xie)穩(wen)定(ding)。一(yi)旦(dan)忽(hu)視(shi)這(zhe)支(zhi)隊(dui)伍(wu)的(de)思(si)想(xiang)工(gong)作(zuo),產(chan)生(sheng)的(de)後(hou)果(guo)將(jiang)不(bu)堪(kan)設(she)想(xiang)。近(jin)些(xie)年(nian)來(lai)頻(pin)頻(pin)見(jian)諸(zhu)報(bao)端(duan)的(de)保(bao)安(an)員(yuan)監(jian)守(shou)自(zi)盜(dao)現(xian)象(xiang),以(yi)及(ji)去(qu)年(nian)接(jie)連(lian)發(fa)生(sheng)的(de)幾(ji)起(qi)保(bao)安(an)員(yuan)打(da)人(ren)致(zhi)傷(shang)甚(shen)至(zhi)致(zhi)死(si)等(deng)事(shi)件(jian),除(chu)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)不(bu)到(dao)位(wei)的(de)原(yuan)因(yin)外(wai),很(hen)大(da)程(cheng)度(du)上(shang)是(shi)由(you)於(yu)保(bao)安(an)員(yuan)思(si)想(xiang)上(shang)出(chu)現(xian)“偏差”所致。
如今,隨著時代不斷向前發展,“80、90後”的年輕一代已經成為保安隊伍中的主力軍。這一群體結構的變化,對思想工作提出了更高的要求。“80、90後”們不同於上一代傳統的“打工者”,在價值觀、人生觀上發生了極大的變化。據2011年中華全國總工會發布的一份新生代農民工調查報告顯示,他們更注重自我,更注重權益保護,更注重發展前途。
在(zai)北(bei)京(jing)大(da)學(xue)保(bao)安(an)隊(dui)工(gong)作(zuo)的(de)保(bao)安(an)員(yuan)黃(huang)金(jin)鵬(peng)有(you)過(guo)這(zhe)樣(yang)的(de)經(jing)曆(li)。剛(gang)上(shang)崗(gang)執(zhi)勤(qin)時(shi),他(ta)的(de)執(zhi)勤(qin)動(dong)作(zuo)不(bu)太(tai)規(gui)範(fan),所(suo)以(yi)很(hen)多(duo)人(ren)不(bu)配(pei)合(he)他(ta)的(de)工(gong)作(zuo),這(zhe)讓(rang)他(ta)很(hen)難(nan)堪(kan),幾(ji)天(tian)之(zhi)後(hou),一(yi)提(ti)到(dao)執(zhi)勤(qin)他(ta)就(jiu)很(hen)沮(ju)喪(sang)。大(da)隊(dui)長(chang)王(wang)桂(gui)明(ming)得(de)知(zhi)此(ci)事(shi)後(hou),沒(mei)有(you)批(pi)評(ping)他(ta),而(er)是(shi)與(yu)他(ta)坐(zuo)在(zai)一(yi)起(qi)談(tan)心(xin),並(bing)在(zai)交(jiao)流(liu)中(zhong)向(xiang)他(ta)傳(chuan)授(shou)執(zhi)勤(qin)中(zhong)的(de)小(xiao)竅(qiao)門(men)。這(zhe)一(yi)春(chun)風(feng)化(hua)雨(yu)、潤物無聲的做法收到了立竿見影的效果,後來王金鵬被評為了“文明執勤標兵”。
王桂明的做法值得我們深思,過去保安行業中那種“簡單粗暴”的半軍事化管理方式已然“過時”,靈活的思想工作更符合年輕一代的胃口。帶著這一深思,我們還可考量一下行業中的“頑症”之zhi一yi即ji流liu失shi率lv高gao的de問wen題ti。隊dui伍wu的de不bu穩wen定ding首shou先xian是shi思si想xiang上shang的de不bu穩wen定ding。保bao安an企qi業ye不bu能neng僅jin僅jin將jiang拴shuan心xin留liu人ren的de重zhong點dian放fang在zai提ti高gao工gong資zi和he各ge項xiang福fu利li待dai遇yu上shang,還hai應ying著zhe眼yan於yu對dui保bao安an員yuan的de尊zun重zhong及ji是shi否fou提ti供gong上shang升sheng發fa展zhan空kong間jian等deng方fang麵mian,滿man足zu保bao安an員yuan不bu斷duan變bian化hua著zhe的de渴ke望wang與yu訴su求qiu。隻zhi有you知zhi道dao保bao安an員yuan想xiang什shen麼me、要什麼才能從根本上使這一問題得到解決。
我們發現,保安員的思想工作已不同於以往說教式的填鴨灌輸,而是更加注重人文關懷和心理疏導。尊重人的主體地位、維護正當利益、滿足多元需求、實現自我價值,是今後一段時期做好保安員思想工作的第一要訣。因此,保安管理者除學會關愛保安員外,更應做好如下幾點:
一是學會尊重。視保安員為平等的主體和夥伴,而並非下屬;二是學會理解。多了解保安員的工作生活,站在他們的角度思考問題;三是學會信任。對保安員給予充分的信任,打牢溝通基礎;四是學會傾聽。耐心傾聽保安員的訴求與想法,進行合理反饋;五是學會讚美。對保安員的優點和取得的成績,給予及時的肯定與表揚。
baoanxingyeshiduanzaohepeiyangrencaidedarongluhedaxuexiao。zaibaoanduiwujianshezhong,zhiyouzhualaosixianggongzuo,cainengshipeixundengqitafangmiandegongzuofahuichuzhenzhengdexiaoguo,fouze,jibianshiyewushuipingzaigaodebaoanyuan,sixiangshangyouwenti,yehuiyouzouruqitudeweixian。yinci,xuehuihuoshanyuzuobaoanyuandesixianggongzuoshidangxiasuojixude。


