1. 培訓及管理

1.1、培訓承諾

各類服務人員上崗培訓率達到100%
；

各類專業人員持證上崗
；

1.2、培訓計劃（後另附保安員培訓計劃時間表）

    源源不斷的人員培訓是我公司的管理水平不斷提高的根本保證。為此
，公司根據自身發展的需要，建立了自己的“培訓中心”。“培訓中心”每月舉辦2次保安員培訓班和不定期的各類專業的培訓班。培訓師資由公司中級以上的專業管理人員和公安係統治安支隊
、消防支隊、保安協會等保安員服務專家擔綱
，講授緊急突發事件、消防事件的處理常識及應急的措施，從保安員服務的規範服務、基本常識、形體培訓到保安員服務人員的配備及保安員服務人員的管理等。到目前為止
，已有數百名人員經過崗位培訓已經上崗，而且已得到了大家的一致好評。

1.3、保安員崗前培訓

    我wo公gong司si保bao安an人ren員yuan在zai通tong過guo前qian期qi的de培pei訓xun工gong作zuo後hou

，在zai派pai遣qian輸shu送song至zhi服fu務wu單dan位wei前qian
，還hai將jiang通tong過guo我wo公gong司si的de崗gang前qian在zai職zhi培pei訓xun

，首shou先xian派pai遣qian至zhi我wo公gong司si玲ling瓏long花hua園yuan培pei訓xun基ji地di，分fen別bie熟shu悉xi門men崗gang、巡邏崗等崗位職責及詳細工作，合格達標者分別輸送至目標單位。

2．保安隊伍的管理

（1）保安隊伍實行準軍事化管理
，組織軍事體能

、消防專業技能、車輛疏導指揮訓練，部門
、公司定期組織安保隊伍考核。

（2）嚴格執行請銷假製度和交接班製度。

（3）建立應急分隊值勤製度。在服務區域附近租賃集體宿舍，通常按休息班30%的人員比例可以外出，每次時間不超過四小時，晚上十點前必須歸隊。在節日慶典或有重大活動時，全體待命，且聯係公司督察部特勤隊，隨時候命。

（4）實行監管機製。保安服務管理處保安隊長對保安值班人員的工作進行督查、指導。

（5）注重形象。保安員是外來客戶進入服務區域看到的第一印象點

，作為保安人員
，我公司要求其不但要負責日常安全防範事務

，更要擔負起傳遞企業形象的責任，維護、提升服務區域的形象。