9月8日上午11shixu，guiliugaosuyongfufuwuqudangbanbaoanyuanzaizhibanxunzhashifaxianyimingxiaonanhaizaiyoulequkuhanzhezhaoxunmama，jiannanhaikushengqican，caixiangyidingchuleshenmewenti。

經(jing)耐(nai)心(xin)詢(xun)問(wen)
，原(yuan)來(lai)該(gai)男(nan)孩(hai)隨(sui)媽(ma)媽(ma)兩(liang)人(ren)駕(jia)車(che)從(cong)南(nan)寧(ning)返(fan)回(hui)湖(hu)南(nan)處(chu)理(li)公(gong)司(si)事(shi)務(wu)，途(tu)經(jing)永(yong)福(fu)服(fu)務(wu)區(qu)時(shi)，媽(ma)媽(ma)突(tu)然(ran)肚(du)子(zi)疼(teng)痛(tong)急(ji)需(xu)如(ru)廁(ce)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)
，安(an)排(pai)小(xiao)孩(hai)獨(du)自(zi)在(zai)車(che)上(shang)等(deng)候(hou)，當(dang)媽(ma)媽(ma)匆(cong)忙(mang)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)後(hou)，急(ji)忙(mang)上(shang)車(che)往(wang)回(hui)趕(gan)路(lu)，卻(que)沒(mei)注(zhu)意(yi)小(xiao)孩(hai)是(shi)否(fou)還(hai)在(zai)後(hou)排(pai)
，還(hai)以(yi)為(wei)孩(hai)子(zi)在(zai)後(hou)排(pai)睡(shui)著(zhe)了(le)。誰(shui)知(zhi)道(dao)小(xiao)孩(hai)見(jian)媽(ma)媽(ma)如(ru)廁(ce)後(hou)，見(jian)到(dao)服(fu)務(wu)區(qu)遊(you)樂(le)場(chang)內(nei)有(you)幾(ji)個(ge)小(xiao)孩(hai)在(zai)玩(wan)滑(hua)滑(hua)梯(ti)，就(jiu)下(xia)車(che)參(can)與(yu)進(jin)去(qu)了(le)
，玩(wan)興(xing)正(zheng)酣(han)的(de)小(xiao)男(nan)孩(hai)久(jiu)未(wei)見(jian)到(dao)媽(ma)媽(ma)

，於(yu)是(shi)就(jiu)出(chu)現(xian)了(le)開(kai)頭(tou)的(de)一(yi)幕(mu)。

保bao安an員yuan了le解jie清qing楚chu情qing況kuang後hou，立li即ji向xiang值zhi班ban管guan理li員yuan進jin行xing了le彙hui報bao

，並bing領ling著zhe小xiao男nan孩hai到dao服fu務wu區qu辦ban公gong室shi進jin行xing安an撫fu，時shi值zhi中zhong午wu小xiao男nan孩hai饑ji渴ke交jiao加jia，管guan理li員yuan買mai來lai了le泡pao麵mian、火腿腸
、礦泉水讓其充饑
，穩定情緒後，小男孩才想起了媽媽的聯係電話
，管理員立即撥打了電話，聯係上了小男孩的媽媽。

12時30分許，粗心媽媽張女士再次回到永福服務區見到兒子時
，雙手緊抱小孩熱淚盈眶地說：“mamataicuxinle，gongsiyoujishichuli，xinlijizheganlu，chadianniangchengdahuo，duibuqile。zhidewanxingdeshiyushangrexindefuwuqugongzuorenyuanbangmangkanguanhaoxiaohai，zhendetaiganxiela！”